Neue Wege gehen und die Zufriedenheit der Kunden optimieren, das ist erklärtes Ziel des jungen Unternehmens, dass sich in 4 Jahren einen beachtlichen Kundenstamm von mehr als einer Million Kunden für Strom und Gas generiert hat. Es ist aber kein Zufall, dass sich viele Kunden von Extraenergie angesprochen fühlen. Mit unterschiedlichen Angeboten für den Kunden werden zunächst einmal echte Alternativen zu den herkömmlichen Produkten anderer Anbieter offeriert. Ganz nach den persönlichen Bedürfnissen des Kunden wird die Laufzeit und verschiedene Konditionen des Vertrages festgelegt. Ein willkommene Veränderung der Verträge, die Kunden gerne annehmen. Transparente Rechnung, die der Kunde jederzeit einsehen kann sind einer der Vorteile bei Extraenergie.

Extraenergie bietet Unterstützung beim Wechsel

Damit nicht genug, wer heute umstellen möchte und bei anderen Anbietern hier immer alleine gelassen wurde, der ist von der Initiative von Extraenergie wirklich angetan. Von der ersten Anfrage bis hin zum Wechsel wird der Neukunde hier unterstützt. Gleich zu Beginn kann der Kunde überprüfen, was der Wechsel bringt. Mit einem online Vergleichsrechner werden die Bedingungen ganz klar offen gelegt. Niemand muss die berühmte Katze im Sack kaufen. Darüber hinaus, werden die administrativen Angelegenheiten von Extraenergie veranlasst und bis zum Beginn des neuen Vertrages auch betreut. Das wäre ein gutes Beispiel zur Nachahmung für viele andere Anbieter.

Mit Extraenergie Konzepte für die Zukunft

Mit Extraenergie werden neue Konzepte realisiert, die den Wettbewerb in diesem Segment ordentlich in Bewegung gebracht haben und ganz neue Konstellationen für die Kunden möglich machen. Aber auch die Mitarbeiter, die Extraenergie in den letzten vier Jahren im Bereich Telekommunikation eingestellt hat, werden permanent geschult, damit sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind. Jede Neuerung in der Gesetzgebung oder neue Technologien werden direkt in die tägliche Arbeit implementiert. Hier sind C02 Emissionen und alle Fragen zur Implementation von Öko-Energien keine böhmischen Dörfer, sondern gehören zur Kernkompetenz. Hier bekommen die Kunden eine fachlich perfekte Auskunft und können sich selbst ein Bild über die Situation des Ökostroms in Deutschland machen.

So stellen sich die Kunden ein modernes Unternehmen vor, dass sie gerne mit der Lieferung von Strom und Gas beauftragen!