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Call Center Dienstleistungen – Unternehmen nutzen vermehrt Outsourcing

Dienstag, 23. April 2013

Callcenter BerlinUnternehmer lagern Arbeitsprozesse aus und lassen bestimmte Tätigkeiten von externen Dienstleistern erledigen. Besonders Call Center-Dienstleistungen stehen bei Unternehmern hoch im Kurs. Von Berlin bis Hamburg ist Call Center Outsourcing die optimale Lösung, um Personalkosten zu sparen und durchgängige Erreichbarkeit zu garantieren. Ob Inbound oder Outbound – für jeden Kunden und jedes Produkt gibt es das passende Angebot. Call Center sorgen für höhere Kundenbindung, nehmen Bestellungen an, betreiben Marktforschung oder lösen Verkäufe aus. Eingehende Bestellungen oder Anfragen sammeln Call Center, um sie zu vorher vereinbarten Zeiten zur Weiterbearbeitung an den Auftraggeber zu übermitteln. Spezialisierte Anbieter finden Unternehmen am schnellsten über das Internet. (mehr …)