Eine gute Kommunikation kann Missverständnissen vorbeugen und Konflikte vermeiden. Dies ist besonders im Berufsleben von großer Bedeutung, da man hier täglich mit Kollegen und Vorgesetzten zusammenarbeitet und aufeinander angewiesen ist. Dabei sollten jedoch einige Dinge beachtet werden.

Eine gelungene Kommunikation übermittelt erfolgreich Botschaften, Erwartungen und Wünsche an den gegenüber. Kommunikationsfähigkeit ist somit ein wichtiger Teil sozialer Intelligenz – und daher ein Teil unserer Persönlichkeit, welche uns befähigt, mit anderen Menschen gut auszukommen sowie unsere Interessen erfolgreich durchzusetzen.

Besonders unter Kollegen ist ein regelmäßiger und vertrauensvoller Austausch unerlässlich für die produktive Zusammenarbeit. Ebenso wichtig ist auch der Informationsfluss zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten. Denn nur wenn Schlüsselinformationen verständlich weitergegeben werden, ist auch erfolgreiche Umsetzung sämtlicher Zielvorgaben gewährleistet.

Was beinhaltet eine gelungene Kommunikation?
Somit ist ein klares und konfliktfreies Kommunizieren der Generalschlüssel zum Erfolg. Dabei helfen bestimmte Gesprächstechniken, die eigenen Aussagen möglichst verständlich sowie überzeugend zu vermitteln. Besonders wichtig ist hierbei eine sachgerechte und verbale Artikulation sowie das bewusste Aussenden nonverbaler Signale.

Ein wesentlicher Aspekt einer gelungenen Kommunikation beinhaltet auch, dass die jeweiligen Gesprächspartner aufeinander eingehen. Dazu gehören auch scheinbare Selbstverständlichkeiten wie etwa den Sprecher ausreden lassen und ihm genügend Zeit zu geben, seine Argumente auszuführen und darzulegen. Darüber hinaus sollte auch auf eine sachliche und faire Umgangsweise miteinander geachtet werden. Wer beispielsweise seinen Gesprächspartner mit Schmähworten verunglimpft oder gar beschimpft, verändert nicht nur eine gelungene Kommunikation sondern drückt sich damit auch selber in ein schlechtes Licht.

Vor allem vor schwierigen Unterredungen wie beispielsweise Vorstellungsgesprächen für Jobs Augsburg sollte man sich umfassend vorbereiten. Wer sich gut über die jeweilige Firma und deren Dienstleistungen bzw. Produkte informiert, zeigte sich nicht nur interessiert, sondern fühlt sich